Tipos de publicidad digital: cuáles son y cómo elegir

Los principales tipos de publicidad digital son los anuncios de búsqueda, display, video, redes sociales, shopping, nativos y por correo electrónico. Cada tipo aparece en un lugar distinto y sirve para un objetivo distinto. Por eso, la elección depende de si quieres ventas inmediatas, reconocimiento de marca o fidelizar clientes.

Qué tipos de publicidad digital existen

La publicidad digital agrupa los anuncios pagados que una empresa muestra en buscadores, sitios web, aplicaciones, redes sociales y bandejas de correo. En la práctica, los tipos se distinguen por dos cosas: dónde aparece el anuncio y qué hace la persona en ese momento. Por ejemplo, quien busca «zapatos de cuero en Quito» ya tiene una necesidad. En cambio, quien mira un video en YouTube todavía no piensa en comprar.

Esta guía resume los siete tipos más usados con lo que dice la documentación oficial de cada plataforma. Además, al final encontrarás una tabla para elegir según tu objetivo. Si necesitas entender primero cómo se cobra cada anuncio, revisa nuestra guía sobre las ventajas del CPC, el CPM y el CPA.

Publicidad en buscadores: anuncios de búsqueda y de Shopping

Anuncios de búsqueda

Los anuncios de búsqueda son anuncios de texto que aparecen en los resultados de Google. Según la página de ayuda Elija el tipo de campaña adecuado, de Google Ads, estas campañas son ideales para generar ventas, clientes potenciales o tráfico al sitio web. También destacan por una configuración sencilla: escribes los anuncios y eliges las palabras clave, sin necesidad de imágenes ni videos.

Este formato suele pagarse por clic. De hecho, la ayuda de Google sobre el costo por clic (CPC) explica que con esa oferta pagas por cada clic en tus anuncios. Asimismo, el clic no te cuesta más que el CPC máximo que estableces. Si dudas entre pagar por anuncios o trabajar el posicionamiento orgánico, consulta las diferencias entre SEM y SEO.

Anuncios de Shopping

Los anuncios de Shopping muestran fichas de los productos de una tienda. Según la misma ayuda de Google Ads, aparecen en los resultados de búsqueda y en la pestaña de Google Shopping. Por lo tanto, encajan con tiendas en línea y comercios que quieren vender su inventario o promocionarlo en sus locales cercanos. Eso sí, el comercio necesita una cuenta de Merchant Center para subir sus productos.

Publicidad display y publicidad en video

La publicidad display usa anuncios visuales, como banners e imágenes. Google indica que estas campañas llegan a personas mientras exploran millones de sitios web, aplicaciones y propiedades de Google, como YouTube. Por eso sirven para dar a conocer una marca, ampliar el alcance y volver a impactar a quien ya visitó tu web. Esa última táctica se explica en nuestra guía sobre qué es el remarketing y cómo funciona.

La publicidad en video, en cambio, se muestra en YouTube y en otros sitios web. Según Google Ads, estas campañas sirven para el reconocimiento y la consideración de marca, aunque también tienen un subtipo orientado a conversiones. Además, Google recomienda subir antes el video a YouTube. Así, un mismo video puede usarse para varias campañas y medir sus resultados.

Google también ofrece campañas de generación de demanda. Según su ayuda Acerca de las campañas de generación de demanda, estas campañas se muestran en YouTube, incluido Shorts, y en Descubre, Gmail, Maps y la Red de Display. Asimismo, admiten imágenes, videos, carruseles y feeds de productos.

Publicidad en redes sociales

La publicidad en redes sociales muestra anuncios dentro de las plataformas donde la gente pasa su tiempo, como Facebook, Instagram, TikTok o LinkedIn. Su ventaja principal es la segmentación por perfil. Por ejemplo, la página de LinkedIn Ads explica que puedes elegir tu público según el cargo, la función, el sector y otros factores.

LinkedIn ofrece, además, varios formatos: contenido patrocinado en el feed, mensajes patrocinados, anuncios dinámicos y anuncios de texto. Por lo tanto, encaja bien con empresas que venden a otras empresas. En cambio, una marca de consumo masivo suele buscar redes más visuales. Para definir a quién mostrar tus anuncios, sigue nuestra guía práctica de segmentación de audiencia.

Publicidad nativa y publicidad por correo electrónico

La publicidad nativa imita el aspecto del contenido que la rodea. Según la ayuda de Google Ad Manager sobre elementos de anuncios nativos, estos anuncios se adaptan al diseño del sitio o la aplicación. En concreto, el estilo lo define el sitio que publica el anuncio, no el anunciante. Así, el anuncio interrumpe menos la lectura, aunque conviene que el lector sepa que es publicidad.

La publicidad por correo electrónico llega directamente a la bandeja de entrada de tus suscriptores. Sin embargo, enviar correos masivos exige cumplir reglas técnicas. Los lineamientos para remitentes de correo electrónico de Gmail fijan que, desde el 1 de febrero de 2024, quien envía más de 5.000 mensajes al día debe configurar SPF, DKIM y DMARC. También debe permitir anular la suscripción con un clic y mantener la tasa de spam por debajo del 0,30 %.

Por eso, el correo funciona mejor con listas propias y con permiso de cada contacto. Para empezar con buen pie, lee nuestra guía sobre qué es el email marketing.

Cómo elegir el tipo de publicidad digital para tu negocio

El mejor tipo de publicidad digital es el que coincide con tu objetivo. Primero, define qué quieres medir: ventas, contactos, visitas o reconocimiento. Luego, piensa en qué momento está tu cliente. Si ya busca tu producto, la búsqueda y Shopping responden a esa intención. Si todavía no te conoce, display, video y redes sociales generan esa primera impresión.

Después, combina formatos en lugar de apostar por uno solo. Por ejemplo, un video presenta la marca, el remarketing recuerda la oferta y un correo cierra la venta. Finalmente, revisa los resultados cada mes y mueve el presupuesto hacia lo que funciona. Si eliges Google Ads, aplica las mejores prácticas para campañas efectivas en Google Ads.